海外仓服务
海外仓介绍
海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点,通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送,以及售后服务等功能。
海外仓的优点
1、降低物流成本
从海外仓发货,物流成本低于从中国境内发货。
2、加快物流时效
从海外仓发货,可以节省报关清关所用的时间,大大的缩短了运输时间,加快了物流的时效性。
3、提高产品曝光率
在海外有自己的仓库,当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,这样可以大大缩短收货的时间。
4、提升客户满意度
运输中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,客户会要求,退货、换货、重发等情况,在海外仓内便可调整,大大节省了物流的时效性。
目前主流平台提供的海外仓服务就是为卖家提供仓储、分拣、包装、派送等项目的一站式服务,结合国外仓库当地的物流特点,可以确保货物安全、准确、及时、低成本地到达终端买家手中。在价格上也比较亲民,把分散的小订单汇聚成大订单统一配运的方式,集中调配货物,缩短物流距离,是比较具有性价比的解决方案。
以美国为例,商品直邮卖到美国,一件400克的商品通过国际快递公司要96元,国内EMS要88元,旺季运输接近20天。假如该产品事先已备货美国,通过海外仓发货,物流成本是56元,平均2个工作日可达,此外还可实现当地退换货和改派。除了路程短,货物出口至海外仓, 主要通过海、陆整批运输的方式,所需物流费用相比零售直邮空运成倍降低。
适合用“海外仓”的产品有:
1、尺寸、重量大的产品:由于这些产品用小包、专线邮递规格会受到限制、而且使用国际快递费用又很昂贵,而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。
2、单价、毛利润高的产品:高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平,为销售高价值商品的卖家降低风险。
3、货物周转率高:也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说,卖家可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金;对于滞销品,占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此,相比之下,周转率高的商品会比较适合使用海外仓。
海外仓种类
- 跨境电商平台自带的海外仓
主流跨境贸易平台都提供海外仓服务。比如做亚马逊,就是FBA 服务。做了FBA,亚马逊会给你的产品一定的优惠,如更多的曝光、更低的运费等。但平台的政策机制存在风险,亚马逊将你的账号与仓储货物紧密捆绑,一旦账号或运营出现问题遭遇投诉甚至封铺,仓库里的货就会变成很大的问题。独立第三方海外仓;
- 独立第三方海外仓
选择独立第三方海外仓的时候要考虑第三方的IT 系统提供的订单管理系统是否符合企业的订单整合需求。其次还要关注的一点是这些第三方海外仓除了提供海外仓储服务之外,还有没有其他的附加服务比如:整柜出口,清关,退税,仓储地法律支持等。
3.海外仓自建仓
1)、选址
自建海外仓的选址并不像国内选个仓库那么简单,而且企业自己选仓也并不是那么专业。海外仓库距离港口机场的距离、当地天气、与供应商之间的距离这些都在考虑范畴之内。
2)、成本控制
自建海外仓需要投入大量的资金,包括仓储、软硬设备、人工成本,这些都投入不菲。与境内仓相比,自建海外仓的租金和人工都比较贵。比如日本、韩国、HK仓库的租金比内陆贵几倍。此前曾有业内人士指出,在日本建同等规模的海外自建仓的成本是南京的近百倍。
3)、工作团队建立
团队的建设、人员的管理也是非常大的一个挑战。举个例子,进口跨境平台与海外公司合作建立海外仓,这些海外公司多是原来的航运或仓储巨头公司转型,与之相比,进口跨境平台在业务上还是存在一定差异的。所以从人才角度上来讲,进口跨境平台确实容易缺少足够惊艳的人才与团队。
4)、后期的仓储成本:
与库存成本不同,货物的仓储成本主要是指货物保管的各种支出,其中一部分为仓储设施和设备的投资,另一部分则为仓储保管作业中的活劳动或者物化劳动的消耗,主要包括工资和能源消耗等。根据货物在保管过程中的支出,可以将仓储成本分成以下几类:
①保管费
为存储货物所开支的货物养护、保管等费用,它包括:用于货物保管的货架、货柜的费用开支,海外仓库场地的房地产税等。
②海外仓库管理人员的工资和福利费
海外仓库管理人员的工资一般包括固定工资、奖金和各种生活补贴。福利费可按标准提取,一般包括住房基金、医保以及退休养老支出等。
③折旧费或租赁费
仓储企业有的是以自己拥有所有权的海外仓库以及设备对外承接仓储业务,有的是以向社会承包租赁的海外仓库及设备对外承接业务。自营仓库的固定资产每年需要提取折旧费,对外承包租赁的固定资产每年需要支付租赁费。仓储费或租赁费是仓储企业的一项重要的固定成本,构成仓储企业的成本之一。对海外仓库固定资产按折旧期分年提取,主要包括:库房、堆场等基础设施的折旧和机械设备的折旧等。
④修理费
主要用于设备、设施和运输工具的定期大修理,每年可以按设备、设施和运输工具投资额的一定比率提取。
⑤装卸搬运费
装卸搬运费是指货物入库、堆码和出库等环节发生的装卸搬运费用,包括搬运设备的运行费用和搬运工人的成本。
⑥管理费用
管理费用指仓储企业或部门为管理仓储活动或开展海外仓储业务而发生的各种间接费用,主要包括海外仓库设备的保险费、办公费、人员培训费、差旅费、招待费、营销费、水电费、海外仓管理软件等,其中浩方软件科技——浩方海外仓系统WMS帮助第三方海外仓储服务商快速搭建海外仓业务,提供多种仓内增值服务.一次付费,免费使用,软件系统集成全球软件服务商!
⑦仓储损失
是指保管过程中货物损坏而需要仓储企业赔付的费用。造成货物损失的原因一般包括仓库本身的保管条件,管理人员的人为因素,货物本身的物理、化学性能,搬运过程中的机械损坏等,实际中,应根据具体情况,按照企业的制度标准,分清责任合理计入成本。
海外仓注意事项
1、清关问题:做海外仓一般是以大货的形式通过海运或者空运的形式发到海外仓,如果这个时候选择的物流服务商不专业,或者涉及一些违禁品导致货物被扣关,问题会比较严重。
2、滞销问题:做海外仓属于提前备货,只要有库存就有滞销的风险,因此大家在选择做海外仓的时候,一定要对自己的产品的销售有一个预判,如果对于自己产品销售前景没法很好地把握的话,建议刚开始不要发货太多,先发一部分产品试销,通过市场反馈数据分析,然后再补货。
3.法律风险问题:从法律和政策上看,无论是在欧美国家还是新兴市场,海外仓都面临着一定的。在法律层面上,海外仓不只是简单的仓库,而是一家实体企业,所以必须要纳税守法。海外仓模式下,货物存放海外仓期间会受到进口国多方监管,冒牌或仿牌更容易被查处,且代价十分巨大。在美国,售卖假货的商家轻则高额赔款,重则有可能坐牢。欧洲国家已经开始重视这个问题,并给中国商家严重的警告。而在类似巴西、俄罗斯这样国情特殊的国家,海外仓是否能使用还有待考量。